Информация

Доставка и връщане

До офис на куриер или до адрес в цялата страна. Цената на доставката се вижда в количката, преди да потвърдиш поръчката.

Начини на доставка

Куриер до офис
Спиди или Еконт. 3.06 € (5.98 лв) за стандартна пратка.
Куриер до адрес
Спиди или Еконт, до посочен от теб адрес в цялата страна. 4.60 € (9.00 лв).

Цена на доставката

Цените важат за стандартна пратка до 2 кг. Точната сума се показва в количката, преди да потвърдиш поръчката.

  • Куриер до офис на Спиди или Еконт: 3.06 € (5.98 лв).
  • Куриер до адрес: 4.60 € (9.00 лв).
  • Безплатна доставка при поръчка от 100 € (195.58 лв) след отстъпки.
  • Всички цени са показани и в евро, и в лева по фиксирания курс 1.95583.

Срок за доставка

Обработваме поръчките в работни дни. След предаване на куриера пратките обикновено пристигат до 1–3 работни дни в зависимост от населеното място и куриера.

Ако артикул се окаже изчерпан, ще се свържем с теб на посочения телефон или имейл, преди да изпратим поръчката.

Плащане

Плащането е с наложен платеж: плащаш на куриера при получаване.

Право на отказ и връщане

Като потребител имаш право да се откажеш от поръчка, направена онлайн, в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочваш причина (Закон за защита на потребителите).

  1. Уведоми ни на 089 865 5166, на tedi_koko@abv.bg или на място в магазина.
  2. Върни артикула в ненарушен търговски вид, с етикетите и в оригиналната опаковка.
  3. Възстановяваме платената сума до 14 дни от получаване на върнатата стока.

Разходите по връщането са за сметка на купувача, освен ако артикулът е с фабричен дефект или е получен грешен модел/размер по наша вина.

Рекламация при дефект

При несъответствие на стоката с договореното имаш законова гаранция от 2 години от доставката. Свържи се с нас и ще предложим ремонт, замяна или възстановяване на сумата съгласно закона.

Размери

Размерите и наличните бройки са изписани към всеки артикул. Ако се колебаеш между два размера, обади се – ще проверим конкретния модел на място в магазина.